Guider för ditt arbetsflöde
Vanliga frågor om Frifaktura
Här hittar du svar om de olika stegen från utkast till faktura, vad som skickas till kunden och hur paketåtkomst påverkar funktionerna.
Vad är FriFaktura?
FriFaktura är ett faktureringsprogram online för företag, föreningar och andra organisationer. Du skapar dina fakturor direkt i webbläsaren.
Vad kostar gratispaketet?
Gratispaketet kostar 0 kr i månaden och har obegränsat antal fakturor. Separat prissatta tjänster har egna villkor och priser.
Får jag prova Platina gratis i 60 dagar som ny kund?
Ja. Alla nya kunder får prova Platina gratis i 60 dagar. Skapa ditt konto och fyll i företagets uppgifter för att komma igång. Provperioden är kostnadsfri.
Hur kommer jag igång?
Skapa ditt konto, fyll i företagsuppgifterna och lägg till din första kund. Som ny kund får du prova Platina gratis i 60 dagar.
Kan jag köpa ett betalpaket nu?
Logga in och öppna dina paketval för att se vilka uppgraderingar som är tillgängliga. Du granskar pris, innehåll och villkor innan en beställning.
Är ett konto samma sak som ett betalabonnemang?
Nej. Att skapa en inloggning är inte ett köp av ett betalpaket.
Skickas påminnelser automatiskt?
Det nuvarande påminnelseflödet bygger på manuellt granskat utskick. Tidsplanering innebär inte att en påminnelse skickas automatiskt.
Vad kan jag återställa med min återställningsfil?
Kundens återställningsfil kan återställa saknade utkast i rätt konto och företag. Den återskapar inte saknade fastställda fakturaoriginal.
Hur länge har FriFaktura funnits?
FriFaktura är ett etablerat varumärke sedan 2008.
Hur börjar jag med en faktura?
Logga in, välj företag och kontrollera företagets uppgifter. Välj kunden, fyll i fakturarader och datum och spara ett utkast. Vår fakturamall med exempel hjälper dig att förbereda uppgifterna.
Vad händer när jag godkänner fakturan?
Fakturan får sitt fakturanummer och låses. Den kan därefter inte redigeras eller tas bort. Godkännandet skickar inte fakturan till kunden. Kontrollera mottagare, rader, datum och belopp före godkännandet.
Hur sparar eller skickar jag en PDF?
Skriv ut öppnar webbläsarens utskriftsdialog, där du kan spara som PDF om datorn och webbläsaren erbjuder det. Ett sparat PDF-original kan hämtas när funktionen är tillgänglig. Skicka via e-post är en separat åtgärd som kräver tillgång och behörighet. Kontrollera och bekräfta mottagaren. Läs guiden till fakturaprogrammet.
Kan en offert bli en faktura?
När kunden har accepterat en låst offert kan du skapa ett länkat fakturautkast en gång, där arbetsflödet är tillgängligt. Du registrerar själv underlaget för kundens godkännande; det är inte en elektronisk kundsignatur. Utifrån utkastet granskar, godkänner och skickar du fakturan separat. Se vår offertguide.
Skickas en faktura när jag sparar arbetad tid?
Nej. Spara tid registrerar arbetet. Därefter väljer du tid för en kund och skapar ett utkast med timpris och moms. Tid som är kopplad till ett utkast kan inte väljas igen. Läs guiden och exemplet på en tidrapport.
Var får jag hjälp om ett steg inte fungerar?
Beskriv sidan, vilket steg du försökte utföra och felmeddelandet. Om ett sparande eller utskick är osäkert, kontrollera statusen innan du börjar om. Du hittar kontaktvägen på kontaktsidan.
